要解决LINE在Wi-Fi与移动数据切换时通话断开问题，需要在系统和应用两端同时优化：开启VoLTE与Wi‑Fi通话优先、允许LINE后台数据和自启、关闭省电与网络优化、设置稳定DNS并锁定网络类型，必要时重置网络或更新固件与应用，以减少切换延迟并提升通话持续性。

LINE通话断开故障排查：快速判断问题根源

检查当前网络类型与切换日志

• 确认网络状态：通过系统通知和网络指示区查看是否频繁从Wi‑Fi切换到移动数据，记录切换时间点与通话断开时间以判断是否存在必然关联。
• 查看路由器与基站：检查家中或周边Wi‑Fi信号强度与运营商基站覆盖情况，若Wi‑Fi信号不稳则容易导致通话在切换时中断或出现抖音延迟。
• 分析应用日志：在LINE设置或系统日志中查找通话断开和网络切换记录，若多次在切换瞬间断线，可初步认定为切换路径或权限问题。

核对设备系统与LINE版本

• 检查系统更新：确认手机系统已更新到厂商推荐版本，旧系统的网络管理策略不同可能导致在Wi‑Fi与移动网络切换时无法保持会话。
• 更新LINE应用：确保LINE为最新版本，开发者会修复通话与网络切换相关的Bug，旧版本在新系统或新网络策略下更易断线。
• 比对版本变更记录：查看LINE更新说明中是否提到VoIP或通话优化调整，若有已知问题可参考官方建议或回滚到稳定版本测试。

如何设置LINE以减少Wi‑Fi与移动数据切换导致断线

在LINE内开启或调整通话设置

• 启用网络权限：在LINE应用权限中允许“始终允许网络访问”和“后台数据”，确保切换过程中应用可持续保留通话会话而不会被系统限制。
• 开启VoIP优化：如果LINE提供通话相关选项（如高清通话/VoLTE支持），请启用这些选项以优先使用运营商承载质量更好的通话通道。
• 允许移动网络通话：在LINE设置里确认允许在移动数据下继续通话，避免切换到移动数据时因设置阻断而断开呼叫。

调整LINE的后台自启与省电策略

• 设置自启权限：在系统应用管理中将LINE设置为允许自启和常驻，以防在网络切换时被系统终止进程导致通话中断。
• 禁用针对LINE的省电：将LINE加入系统省电白名单，避免省电机制在切换网络或弱信号时限制应用后台活动导致断线。
• 关闭限制后台流量：在数据使用或网络限制中取消对LINE的流量限制，确保切换至移动数据后也能继续传输音视频数据。

在Android上优化LINE通话切换稳定性

启用VoLTE与Wi‑Fi通话优先设置

• 开启VoLTE支持：在系统通话或移动网络设置中启用VoLTE，有助于在移动数据切换时维持更稳定的语音承载并降低断线风险。
• 启用Wi‑Fi通话：若运营商支持Wi‑Fi Calling，开启后设备可在Wi‑Fi与移动网络之间更平滑地转换，减少VoIP层断开的可能。
• 优先使用稳定链路：在系统网络偏好中优先使用高质量网络类型或锁定为单一网络测试，以判断是否为多网络切换导致的断线。

调整系统网络优化与APN设置

• 关闭系统网络优化：在开发者选项或网络设置中禁用可能影响应用持久连接的“网络优化”或“智能网络切换”功能。
• 检查APN与DNS：设置稳定的APN并尝试指定公共或运营商推荐的DNS，以减少因解析延迟或APN策略导致的会话重建问题。
• 锁定网络模式测试：临时将手机网络模式锁定为4G或仅Wi‑Fi测试，排查是网络类型切换本身还是信号波动导致断线。

在iPhone上优化LINE通话切换稳定性

允许后台应用刷新与网络访问

• 启用后台刷新：在“设置—通用—后台应用刷新”中为LINE启用允许后台刷新，以便在网络切换期间保持会话活跃并快速恢复通话流。
• 允许蜂窝数据访问：确保LINE在“设置—蜂窝网络”中被允许使用蜂窝数据，这样从Wi‑Fi切换时应用可以无缝过渡到移动数据。
• 关闭低电量模式：在通话时禁用低电量模式或将LINE设置为例外，以防系统在省电时限制后台网络导致通话断开。

调整iOS网络偏好与Wi‑Fi设置

• 关闭Wi‑Fi助理：若iPhone开启了“Wi‑Fi助理”功能，尝试关闭以避免设备在Wi‑Fi信号弱时自动切换到移动数据引发通话中断。
• 优先使用稳定Wi‑Fi：在已知信号差的地点优先使用更稳定的网络或使用5GHz频段，以减少切换频繁造成的问题。
• 重置网络设置测试：在反复出现问题时考虑重置网络设置（会清除已保存Wi‑Fi和VPN），排查是否为系统网络配置异常导致断线。

如果LINE通话仍旧断开：高级处理与联系支持

尝试手动固定网络或使用静态APN

• 锁定网络类型：临时将设备网络锁定为3G/4G或仅Wi‑Fi以测试切换本身是否为断线根源，若锁定后稳定说明切换策略需调整。
• 配置静态APN或MTU：在可操作的设备上尝试设置运营商推荐的静态APN或调整MTU值，以减少数据分片与会话重建带来的延迟。
• 使用专用路由或VPN：在有条件时尝试通过质量较高的VPN或企业路由器集中管理网络，观察是否能稳定通话并减少切换造成的断连。

联系LINE客服与运营商获取进一步支持

• 收集故障证据：在联系支持前整理通话断开时间、设备型号、系统与LINE版本、网络类型与路由器信息，便于工程师快速定位问题。
• 向运营商咨询：如果怀疑是运营商在切换时中断承载或VoLTE策略问题，向运营商反馈并请求检查SIM/网络配置与VoIP支持情况。
• 提交LINE日志：在LINE内通过帮助与反馈功能上传通话日志或错误报告，LINE技术支持可以基于日志分析问题并给出针对性修复方案。