LINE忘记登录密码怎么办?密码重设与账号确认方法
忘记LINE密码时,先确认原手机还能否正常使用LINE。能进入主设备账号设置时,可直接更改密码;无法进入时,需要按地区、已绑定邮箱及Apple/Google账号等条件选择官方恢复流程。短信验证码、LINE密码和聊天备份PIN码用途不同。

原手机还能正常使用LINE
- 在该账号的主设备打开LINE,进入“主页—设置—账号—密码”。
- 如要求设备验证,使用手机锁屏密码、指纹或面容等方式验证。
- 按界面要求输入新密码并保存,用密码管理工具妥善保管。
LINE不能显示已经设置的原密码。账号转移后的24小时内,邮箱或密码变更可能受限制,应按官方提示等待,不要连续重试。
无法进入原手机,需要通过邮箱重设
官方给出的电话验证后重设密码流程有地区条件,不能直接套用于所有账号。对适用该流程的用户,登录并完成号码验证、确认是自己的账号后,在密码步骤选择“忘记密码”,输入LINE原先绑定且仍可收信的邮箱,再按邮件及应用内提示继续。
短信验证码用于号码验证,不等于收到短信后就一定能直接重设密码。若邮箱不匹配,应核对界面给出的邮箱提示及自己的历史注册信息,不要随意新注册一个账号覆盖原有关系。
收不到重设邮件时
- 检查输入是否包含多余空格或全角字符。
- 搜索全部邮件文件夹,包括垃圾邮件与归档。
- 检查邮箱过滤规则,允许接收line.me域名邮件。
- 若因反复请求而被限制,按官方指引等待24小时后再尝试。
已绑定Apple或Google账号怎么办
可使用事先关联的Apple或Google账号,按官方“使用Apple/Google账号转移”的流程登录。选择后务必核对显示的头像和账号名称;新设备上临时选择一个未关联的账号,不能替代原账号验证。
Facebook已不再作为LINE账号转移登录方式,不应继续按旧教程寻找Facebook恢复入口。若旧手机仍可用,也可以先完成备份准备,再核对简易转移二维码方案。
邮箱、手机和关联账号都不可用
先对照官方账号转移问题页面中与自己情况对应的分支。部分地区和特定错误情形有不登录即可提交的咨询入口;另一些情况则明确无法转移。不能承诺提交身份证明、交易凭证或请好友确认,就一定能人工找回。
需要咨询时,只通过官方入口说明设备、地区、错误提示和已经尝试的步骤,按表单要求提供必要信息。不要向代找回服务交出验证码、密码或转移二维码。
重设密码前还要留意聊天备份
找回账号与恢复聊天记录是两件事。官方特别提醒,使用进阶备份时,在账号转移途中重设密码会影响该备份的恢复;正在换机的用户应先阅读对应备份流程。
保留仍能使用的原设备,不要把卸载或清除应用数据当作忘记密码的第一步。处理完成后再核对绑定资料,并将恢复方式记录在安全位置。
核对日期:2026年10月17日。官方依据:密码与邮箱设置、收不到重设邮件、Apple/Google账号转移、账号转移问题与恢复边界、Facebook关联停止公告。