请按以下顺序排查：确认手机系统音量与免扰模式、LINE应用通知权限与铃声设置、通话提醒开启状态，重启设备并更新 […]
LINE通知提示有新消息却打开后找不到时，先依序检查手机与APP的通知权限、LINE内的通知筛选与聊天排序、已 […]
请先检查手机或电脑的麦克风权限、LINE应用内通话权限与音量设置，切换到有线耳机或外置麦克风测试，重启LINE […]
联系LINE官方客服请使用应用内帮助与反馈功能、或访问官网表单提交问题，并准备账号邮箱、手机号码、详细问题描述 […]
检查手机与耳机音量、LINE 应用权限、麦克风与扬声器状态以及网络连接是最快排查通话无声问题的方法；尝试切换耳 […]
遇到LINE视频通话画面全黑，先检查相机与麦克风权限、应用与系统的摄像头设置、网络连接和设备硬件；尝试更新或重 […]
遇到 LINE 未读角标持续存在时，应按通知权限、应用内未读标记、聊天/群组静默设置、缓存与数据同步、系统角标 […]
出现只有某个好友消息不提醒的情况时，应先检查该聊天是否被设置为静音或已被屏蔽，确认手机通知权限和系统免打扰未影 […]
针对无法接听LINE好友来电，先开启并允许LINE通话与通知权限，确认后台运行与勿扰模式关闭，检查网络与来电路 […]
同时响通知通常是因为LINE在多设备登录并且通知设置为全部设备接收。要解决请在设备端关闭不需要的通知、在LIN […]
按照顺序逐项排查耳机物理连接、蓝牙稳定性、LINE应用内音频设置与系统音量权限，启用或关闭回声抑制并尝试更换耳 […]
在iPhone专注模式导致LINE无通知时，先打开“设置→专注模式”将当前专注或允许列表中加入LINE，接着到 […]
请先确认手机与蓝牙耳机已正确配对并连接，LINE已授予麦克风和音频权限，通话音量和输出设备设为耳机，若仍无声请 […]
LINE语音通话出现延迟、断续或回声时，应先区分现象，再排查双方网络、麦克风、耳机、应用版本与设备负载。本文提供低风险的处理顺序。
LINE无法接收消息时，先区分消息没有到达还是通知没有弹出，再检查网络、后台权限、通知、版本、系统时间和存储空间。本文提供安全排查顺序。
LINE无法连接时，应先交叉测试可信Wi-Fi与移动数据，再检查系统时间、应用版本、存储、后台权限、企业网络和账号状态。本文帮助区分网络问题与应用故障。
LINE消息发送失败时，先区分全部消息、单一聊天室或附件问题，再检查网络、时间、文件权限、版本、空间与账号状态。本文提供安全排查流程。
LINE运行慢可能来自网络、存储空间、缓存、系统资源、应用版本或个别聊天内容。本文按定位范围、低风险处理、网络检查和重装前备份给出排查顺序。
LINE闪退可能与版本兼容、存储不足、缓存异常、系统权限、特定聊天或设备资源有关。本文按低风险到高风险顺序排查，并说明重装前如何保护账号和聊天。
LINE打不开可能表现为点图标无反应、停在启动画面、白屏或提示网络错误。本文按应用、设备、网络、空间、权限和账号范围逐步排查，重装前先保护资料。
